FORMATION PROFESSIONNELLE

 

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Ressources Humaines

Pour le Chef d'entreprise ou Responsable d'équipe

Constituer une équipe et bien communiquer

Equipe
PRE-REQUIS : aucun
9 modules ½ journée

En synergie avec vos collaborateurs

Communication et Travail en Equipe

Equipe
PRE-REQUIS : aucun
9 modules ½ journée

Gestion des conflits

Equipe
PRE-REQUIS : aucun
4 modules ½ journée

Adopter un positionnement constructif.
Comprendre les besoins fondamentaux de reconnaissance.
Communiquer de manière assertive.
Anticiper et gérer les situations conflictuelles.

  1. Comprendre ce qu’est un conflit ?

  1. Les différents comportements dans un conflit, les comprendre pour mieux les maitriser :

  1. Les solutions face aux conflits :

 

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